识别真正的搜索需求,不是看哪个词搜索量大,而是判断用户搜这个词时想解决什么问题、处在决策的哪一步。对“温州百度代理”这类词来说,搜索者可能是想找服务商,也可能是想了解代理机制,还可能是同行在查行情。把这几类意图混在一起,后续内容就会失焦,时间和人手都会浪费在错误方向上。
很多人拿到一批词,第一反应是按搜索量排序,先做量最大的。这个做法在时间和人手有限时尤其危险,因为搜索量只说明有多少人输入过这个词,不说明这些人是否与你的业务匹配。一个泛词可能带来大量点击,但用户看完就走,既不咨询也不转化。
更关键的是,同一个词背后往往有多种意图。以“温州百度代理”为例,至少存在三种可能:
这三种意图对应的内容完全不同。如果只按搜索量决定先做哪个,很可能写了一篇给同行看的分析,却指望它带来客户咨询。
在资源有限的情况下,可以用下面三步快速筛出值得优先处理的需求。每一步都能实际执行,不需要额外工具授权。
三步都指向同一个方向时,这个词才值得优先投入。只满足其中一步,先放一放。
识别出需求之后,要给它一个明确的落点。不同意图对应不同页面类型,混在一起会让用户和搜索引擎都难以判断页面主题。
这里要区分抓取、索引和排名三个环节。页面能被抓取,不代表会被索引;被索引,也不代表会获得排名。识别需求解决的是“写什么、给谁看”,不能替代后续的技术和内容优化。把需求判断做对,至少能保证力气没有用错地方。
如果只能先做一件事,优先处理意图最明确、承接路径最短的需求。判断标准可以简化为三个问题:
三个都答“是”,就排在前面。答“不确定”,就先记录,等有更多信息再判断。不要因为某个词看起来热门就插队,热门不等于匹配。
下一步,挑出你手上最想做的那个词,按上面的三步核查法在百度实际搜一遍,记录搜索结果页的构成和相关搜索词,再决定是写服务页还是解释页。这个动作一次只要十几分钟,却能避免后续几天的工作方向出错。